La Caisse de Retraites du Togo (CRT) a réaffirmé la gratuité totale des formalités liées à l’admission aux droits à pension.
Dans un communiqué rendu public le 22 juin 2026, l’institution a tenu à rappeler aux assurés et aux pensionnés qu’aucun frais ne doit être versé pour le traitement de leurs dossiers de retraite.
À travers cette sortie, la CRT entend sensibiliser les usagers et les prémunir contre les tentatives d’escroquerie, de corruption ou d’extorsion qui pourraient survenir dans le cadre des procédures administratives liées aux pensions.
La Direction générale souligne qu’aucun agent de l’institution n’est habilité à exiger ou à recevoir une quelconque rémunération en contrepartie des services rendus dans le cadre de la gestion des dossiers de retraite. Tout agent reconnu coupable de telles pratiques s’expose à des sanctions disciplinaires prévues par les textes en vigueur, sans préjudice d’éventuelles poursuites judiciaires.
Dans sa volonté de promouvoir la transparence, l’intégrité et la bonne gouvernance au sein de ses services, la CRT invite les usagers à signaler sans délai tout cas de corruption, d’extorsion ou toute autre pratique contraire à l’éthique.
Pour faciliter les dénonciations, l’institution met à la disposition du public le numéro vert 8220, accessible gratuitement.
À travers cette démarche, la CRT réaffirme son engagement à garantir un service public de qualité, fondé sur la probité, l’équité et le respect des droits des assurés et pensionnés. Elle remercie également les usagers pour leur confiance et leur collaboration dans la lutte contre les comportements frauduleux.
Ce rappel intervient dans un contexte de renforcement des mécanismes de transparence au sein de l’administration publique togolaise, avec pour objectif d’assurer à chaque citoyen un accès équitable, transparent et sans frais aux prestations sociales auxquelles il a droit.
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