Le ministère de l’Aménagement du territoire et de l’Urbanisme (MATU) poursuit la digitalisation de ses services avec la mise en ligne de deux nouvelles prestations sur le portail officiel des services publics togolais.
Il s’agit de la demande d’achat de blocs en terre comprimée et stabilisée (BTCS) et de la demande de carte géospatiale. Ces deux services sont désormais accessibles sur la plateforme new.service-public.gouv.tg, permettant aux usagers d’effectuer leurs démarches à distance, sans avoir à se rendre physiquement dans les services concernés.
Cette initiative vise à simplifier les procédures administratives et à faciliter l’accès aux prestations du ministère. Grâce à cette dématérialisation, les demandeurs peuvent soumettre leurs requêtes en ligne, depuis leur domicile ou leur lieu de travail.
Un dispositif d’assistance est également prévu pour accompagner les utilisateurs dans leurs démarches. En cas de difficulté, ils peuvent contacter le centre d’assistance au 8988 ou solliciter les assistants virtuels « To’nam » et « S’nam », disponibles sur la plateforme.
Avec l’intégration de ces deux nouvelles prestations, le MATU contribue au renforcement de l’administration numérique au Togo, en misant sur des services plus accessibles, des démarches simplifiées et une meilleure prise en charge des besoins des usagers.
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