Dans le cadre de la modernisation de ses services publics, le Togo poursuit sa transition numérique. Après la digitalisation des demandes de duplicata du certificat de nationalité en 2023, une nouvelle étape a été franchie avec le lancement officiel, ce 11 décembre 2024, d’une plateforme en ligne dédiée à l’obtention du certificat de nationalité togolaise.
Dès le 13 décembre 2024, toutes les démarches liées à ce document pourront être réalisées en ligne. Le processus inclut le paiement des frais, la prise de rendez-vous et la soumission des documents. Pour les citoyens devant déposer des dossiers physiques, la plateforme permettra de planifier un rendez-vous dans les préfectures disposant de ce service. Les préfectures non équipées orienteront les demandeurs vers les centres fonctionnels les plus proches.
Par ailleurs, à compter de cette date, la Direction de la nationalité, située au tribunal de grande instance de Lomé, ne traitera plus de dossiers déposés physiquement. Son rôle se limitera désormais à l’examen des demandes transmises via la plateforme numérique.
Le ministre de la Justice et de la Législation, Mipamb Nahm-Tchougli, a salué cette avancée majeure. Il a souligné que cette initiative vise à offrir aux citoyens un service plus rapide et accessible, tout en rapprochant davantage l’administration des usagers. Ce projet illustre l’engagement du gouvernement à moderniser les procédures administratives pour mieux répondre aux attentes de la population.