Le ministère des Affaires étrangères, de la Coopération, de l’Intégration africaine et des Togolais de l’extérieur (MAECIATE) franchit une nouvelle étape dans sa transformation numérique.
Depuis le 1er octobre 2026, le ministère met à la disposition des usagers ses premiers services publics entièrement accessibles en ligne.
Cette initiative permet aux citoyens d’effectuer diverses formalités administratives et consulaires à distance, de suivre l’évolution de leurs dossiers en temps réel et de s’inscrire au registre des Togolais de l’extérieur.
Les services sont disponibles sur le Guichet national des démarches administratives ainsi que sur la plateforme e-Services du MAECIATE.
Au total, dix démarches administratives et six services consulaires sont désormais proposés sur le Guichet national.
L’offre comprend notamment les demandes de cartes diplomatiques, de plaques d’immatriculation diplomatiques et de titres d’accès à l’aéroport. Elle prévoit également un dispositif d’accompagnement des projets d’investissement portés par la diaspora togolaise.
Le lancement de ces services s’inscrit dans le cadre du Programme de digitalisation accélérée des administrations publiques (PDAAP). À travers cette réforme, le ministère entend simplifier les procédures, réduire les contraintes liées aux démarches physiques et améliorer l’accès des usagers à ses prestations.
Cette dématérialisation vise ainsi à rapprocher davantage l’administration de ses usagers, notamment les Togolais résidant à l’étranger, grâce à des services accessibles en ligne.
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